Termini e Condizioni di Vendita

Premessa

L’utente è invitato a prendere visione dei presenti Termini e Condizioni prima di effettuare qualunque operazione di acquisto. Il cliente si impegna a rispettare le normative vigenti nel proprio Paese e nel Paese di destinazione della merce.

1. Dati aziendali

Il Reale Collezionismo di Picciau Maria Carmela
Via Verdi n. 37 – 09032 Assemini (CA)
Codice Fiscale: PCCMCR62H45B354N
Partita IVA: 02579510922
Telefono: +39 070 9459010
Email: ilreale@tiscali.it
Website: www.ilrealecollezionismo.it

2. Condizioni di vendita

2.1 Francobolli

  • I francobolli venduti sono nuovi, senza traccia di linguella, autentici e di qualità standard, con gomma integra originale.
  • Per articoli di qualità superiore o posizioni particolari nel foglio è necessario richiedere un preventivo personalizzato.
  • Le serie complete includono solo francobolli ordinari e commemorativi. Sono esclusi codici a barre, prove, segnatasse, foglietti, folder, libretti e varianti non specificate come parte della serie principale.
  • È possibile richiedere spezzature di serie e mancoliste (Italia ed Estero) indicando: nazione, anno, nome della serie, francobollo specifico e numero di catalogo.
  • Tutti i materiali sono garantiti. Su richiesta, si può ottenere un certificato fotografico di un perito accreditato (costo a parte).
  • I prezzi sono espressi in euro IVA inclusa, escluse spese di spedizione.
  • Non si inviano francobolli in visione.
  • Le spedizioni avvengono con metodi tracciabili; la richiesta di Posta Prioritaria è a rischio e pericolo del destinatario.

2.2 Monete

  • Le monete FDC da rotolino o sacchetto possono presentare piccoli graffi o ammaccature dovuti al processo di conio e movimentazione. Tali imperfezioni non costituiscono difetto reclamabile ai sensi dell’art. 117 del D.Lgs. 206/2005.
  • Altri difetti verranno valutati caso per caso.

2.3 Prodotti su richiesta e personalizzati

  • Gli articoli realizzati su richiesta o personalizzati non sono soggetti a diritto di recesso, salvo danneggiamenti o difetti.
  • I tempi di produzione e spedizione saranno comunicati indicativamente. Eventuali ritardi non comporteranno obblighi risarcitori.
  • Il pagamento di tali articoli è anticipato (no contrassegno).

2.4 Prodotti in prevendita

  • Gli articoli indicati come “PREVENDITA” saranno spediti non appena disponibili.
  • Il diritto di recesso non si applica a tali prodotti per la natura instabile del prezzo di mercato.

2.5 Materiale generico

  • Gli articoli sono nuovi e, dove previsto, dotati di imballo originale.
  • Valigette, bauletti e simili si intendono venduti vuoti, salvo indicazione contraria.

3. Prezzi e disponibilità

  • I prezzi sono IVA inclusa e aggiornati con la massima tempestività.
  • La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni. Eventuali indisponibilità verranno comunicate entro breve termine.

4. Errori, guasti e limitazioni

  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini per errori di pubblicazione, descrizione o problemi tecnici.

5. Fatturazione

  • La richiesta di fattura deve essere effettuata contestualmente all’ordine.
  • Non sarà possibile emettere fattura successivamente alla generazione del documento commerciale.

6. Garanzia “soddisfatti o rimborsati”

  • Offriamo la possibilità di sostituire o rimborsare articoli conformemente al D.Lgs. 206/2005.

7. Reclami e resi

  • Il cliente deve verificare l’integrità della merce alla consegna.
  • I resi sono accettati entro 14 giorni solo per articoli difettosi o non conformi.
  • Non si effettuano rimborsi per acquisti errati; sarà possibile solo la sostituzione, se disponibile.
  • Le spese di spedizione per resi sono a carico del cliente, salvo difetti accertati.
  • Gli articoli devono essere restituiti in perfetto stato, con confezione originale e senza segni di utilizzo.

8. Diritto di recesso e ripensamento

  • Il consumatore ha 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso.
  • Il diritto non si applica agli acquisti effettuati da aziende o professionisti con partita IVA.
  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo ricezione di merce difettosa o errata.
  • Sono escluse dal recesso le spese per contrassegno e assicurazione spedizione.
  • Il rimborso sarà effettuato al netto delle commissioni trattenute dai gestori dei pagamenti (specificate nel documento originale).

Esclusioni dal diritto di recesso:

  • Prodotti personalizzati o su misura.
  • Prodotti legati a fluttuazioni di mercato (es. metalli preziosi).
  • Prodotti aperti o privi di sigilli.
  • Articoli ordinati appositamente per il cliente e non in stock.

9. Note legali

  • La merce viaggia a rischio del committente.
  • Fa fede la legge italiana per la regolamentazione dei rapporti contrattuali.
  • Le traduzioni in altre lingue sono a scopo informativo; il testo legale è quello in lingua italiana.

10. Foro competente

Per ogni controversia il foro esclusivamente competente è quello di Cagliari.